Hoạt động phỏng vấn là một phần quan trọng trong quy trình đánh giá, nhằm thu thập thông tin khách quan, xác thực từ cán bộ, giảng viên, người học, cựu sinh viên và nhà tuyển dụng – những người trực tiếp tham gia, trải nghiệm và đánh giá chất lượng đào tạo của Học viện trong những năm qua.

Ngay từ sáng sớm, các nhóm phỏng vấn đã được bố trí khoa học tại nhiều phòng làm việc trong khuôn viên Học viện, bảo đảm điều kiện kỹ thuật, âm thanh, hình ảnh cho các buổi phỏng vấn trực tuyến và trực tiếp diễn ra thuận lợi. Không khí làm việc trong ngày được ghi nhận là tập trung, nghiêm túc, cởi mở và hợp tác, thể hiện rõ tinh thần khách quan của cả Đoàn đánh giá và tập thể Học viện Phụ nữ Việt Nam.

Các buổi phỏng vấn được chia theo nhóm đối tượng chính, bao gồm: giảng viên, cán bộ hỗ trợ, cán bộ quản lý, sinh viên, học viên cao học, nghiên cứu sinh, cựu sinh viên và nhà tuyển dụng. Mỗi buổi làm việc kéo dài nhiều giờ, với nội dung phong phú, đa chiều, xoay quanh các chủ đề về chất lượng đào tạo, trải nghiệm học tập, cơ hội việc làm, hoạt động nghiên cứu khoa học, kết nối cộng đồng và cải tiến chương trình đào tạo.

Trong phần làm việc với giảng viên và cán bộ quản lý chuyên môn, đoàn chuyên gia tập trung trao đổi về quy trình xây dựng, rà soát và cải tiến chương trình đào tạo; phương pháp giảng dạy, đánh giá người học; chính sách phát triển khoa học công nghệ và công bố quốc tế, cũng như các hoạt động kết nối giữa đào tạo – nghiên cứu – phục vụ cộng đồng. 

Các giảng viên của Học viện đã trình bày rõ quy trình phát triển chương trình đào tạo từng ngành học, nêu ví dụ cụ thể về cách xác định nhu cầu của người học, đối chiếu với mục tiêu, chuẩn đầu ra và nhu cầu xã hội. Đặc biệt, giảng viên khẳng định Học viện có cơ chế phản hồi thường xuyên từ sinh viên và nhà tuyển dụng nhằm liên tục cải tiến nội dung đào tạo, đảm bảo người học ra trường có thể đáp ứng tốt yêu cầu nghề nghiệp và thích ứng với thị trường lao động.

Nhóm giảng viên và cán bộ quản lý – thể hiện năng lực chuyên môn và tinh thần trách nhiệm cao. Nhiều giảng viên cũng chia sẻ về chính sách khuyến khích nghiên cứu khoa học, công bố quốc tế và hợp tác quốc tế, thể hiện nỗ lực của Học viện trong xây dựng đội ngũ giảng viên có trình độ cao, gắn nghiên cứu với thực tiễn giảng dạy.

Đoàn chuyên gia đánh giá cao năng lực chuyên môn, thái độ làm việc nghiêm túc và tinh thần hợp tác của đội ngũ viên chức, người lao động Học viện. Các câu trả lời được thể hiện rõ ràng, có dẫn chứng cụ thể, minh chứng cho hệ thống đảm bảo chất lượng nội bộ vận hành hiệu quả, minh bạch và đồng bộ.

Với nhóm cán bộ hỗ trợ, các câu hỏi tập trung vào chính sách phát triển, cơ chế phối hợp, công tác phục vụ và hỗ trợ người học, đặc biệt là trong nghiên cứu khoa học, công tác sinh viên, quản lý tài chính – hành chính – cơ sở dữ liệu.

Các cán bộ hỗ trợ thể hiện sự gắn kết và chuyên nghiệp trong phục vụ người học thông qua viêc chia sẻ về quy trình làm việc chi tiết, thể hiện hiểu biết sâu về chuyên môn và tinh thần phục vụ chuyên nghiệp. Đoàn chuyên gia đặc biệt quan tâm đến cơ chế phản hồi của người học, mức độ hài lòng của sinh viên đối với các hoạt động hành chính, học vụ, nghiên cứu khoa học và dịch vụ hỗ trợ khác.

Câu trả lời của các đơn vị khẳng định: Học viện luôn coi trọng trải nghiệm và sự hài lòng của người học, coi đó là thước đo quan trọng trong cải tiến chất lượng đào tạo. Nhiều cải tiến đã được triển khai từ các kết quả khảo sát định kỳ, như rút ngắn quy trình hành chính, nâng cấp hệ thống đăng ký học phần, mở rộng dịch vụ hỗ trợ học tập trực tuyến, và cải thiện không gian học tập – làm việc hiện đại, thân thiện.

Đoàn chuyên gia cũng tiến hành phỏng vấn trực tuyến với các nhóm cựu sinh viên, học viên cao học và nhà tuyển dụng – những đối tượng quan trọng phản ánh kết quả đầu ra và tác động xã hội của Học viện.

Các cựu sinh viên khẳng định niềm tự hào khi từng học tập tại Học viện Phụ nữ Việt Nam, đồng thời đánh giá cao chương trình đào tạo gắn lý thuyết với thực tiễn, môi trường học tập thân thiện, cởi mở và sự đồng hành của giảng viên trong suốt quá trình học tập và sau tốt nghiệp. Họ cho biết, Học viện duy trì mạng lưới cựu sinh viên tích cực, thường xuyên tổ chức các hoạt động kết nối, hỗ trợ nghề nghiệp, chia sẻ kinh nghiệm và hợp tác trong nghiên cứu, thực tập, tuyển dụng. Những câu trả lời phỏng vấn đã thể hiện rõ mối liên hệ chặt chẽ và bền vững giữa Học viện với cựu sinh viên, học viên cao học và nhà tuyển dụng.

Đại diện nhà tuyển dụng đánh giá sinh viên Học viện có kỹ năng nghề nghiệp, thái độ làm việc nghiêm túc và năng lực thích ứng tốt. Nhiều doanh nghiệp, tổ chức xã hội, cơ quan nhà nước đã ký kết hợp tác với Học viện trong việc tổ chức thực tập, tuyển dụng sinh viên, tham gia góp ý xây dựng chương trình đào tạo. Đây là minh chứng rõ ràng cho mối quan hệ chặt chẽ và bền vững giữa Học viện với thị trường lao động và cộng đồng.

Kết thúc phần phỏng vấn, Đoàn chuyên gia đánh giá quá trình phối hợp thực hiện công việc giữa giữa các bên liên quan hiệu quả, thẳng thắn, đúng trọng tâm và mang tính xây dựng cao. Toàn bộ quy trình được tổ chức nghiêm túc, đúng quy định, đảm bảo khách quan và minh bạch.

Những trao đổi giữa Đoàn chuyên gia với các nhóm đối tượng đã góp phần làm rõ điểm mạnh, cơ hội cải tiến của Học viện Phụ nữ Việt Nam trong công tác đào tạo, nghiên cứu và phục vụ cộng đồng. Đồng thời, đây cũng là dịp để tập thể Học viện khẳng định mối liên hệ bền chặt với người học, cựu sinh viên và đối tác tuyển dụng – nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của Học viện trong thời kỳ hội nhập.

Với tinh thần cầu thị, trách nhiệm và quyết tâm cao, Học viện Phụ nữ Việt Nam sẵn sàng cho những ngày làm việc tiếp theo của đợt khảo sát chính thức đánh giá ngoài năm 2025, hướng tới kết quả tốt đẹp và ý nghĩa.