Cuộc họp góp ý không chỉ là một bước trong quy trình xây dựng chương trình đào tạo mới, mà còn thể hiện cách tiếp cận thận trọng, bài bản của Học viện Phụ nữ Việt Nam khi mở rộng các ngành học gắn với nhu cầu thực tiễn của xã hội và xu thế phát triển bền vững.

Hội đồng góp ý chương trình đào tạo Quản trị dịch vụ xã hội có sự tham gia của PGS. TS. Dương Kim Anh – Phó Giám đốc Học viện, Chủ tịch Hội đồng Khoa học và Đào tạo và toàn thể các thành viên của Hội đồng là các lãnh đạo, cán bộ quản lý, giảng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Công tác xã hội, quản lý đào tạo và phát triển chương trình. Các ý kiến tập trung vào sự cần thiết của việc mở ngành, tên gọi chương trình, định hướng chuyên sâu, đội ngũ giảng viên, khả năng triển khai cũng như những cơ hội và thách thức đặt ra trong bối cảnh đây là một chương trình đào tạo còn khá mới tại Việt Nam.

Nhiều thành viên Hội đồng thống nhất cho rằng, việc Học viện Phụ nữ Việt Nam chủ động nghiên cứu, xây dựng chương trình đào tạo Quản trị dịch vụ xã hội cho thấy sự nhạy bén trong việc nắm bắt những vấn đề xã hội mới, đồng thời phù hợp với sứ mệnh đào tạo, nghiên cứu và phục vụ cộng đồng mà Học viện đang theo đuổi.

Vì sao Quản trị dịch vụ xã hội trở thành một nhu cầu cấp thiết?

Thực tế cho thấy, cùng với sự phát triển của xã hội hiện đại, hệ thống các dịch vụ xã hội ngày càng đa dạng, từ chăm sóc sức khỏe, giáo dục, bảo trợ xã hội, hỗ trợ người yếu thế đến các dịch vụ cộng đồng, dịch vụ xã hội hóa do các tổ chức, doanh nghiệp và tổ chức phi lợi nhuận cung cấp. Tuy nhiên, trong khi nhu cầu ngày càng lớn thì nguồn nhân lực được đào tạo bài bản về quản trị, tổ chức và điều phối các dịch vụ xã hội tại Việt Nam vẫn còn hạn chế.

Nhiều ý kiến tại Hội đồng cho rằng, hiện nay phần lớn nhân lực làm việc trong lĩnh vực dịch vụ xã hội được đào tạo theo hướng chuyên môn tác nghiệp, trong khi kỹ năng quản trị, lập kế hoạch, điều phối nguồn lực, đánh giá hiệu quả dịch vụ chưa được chú trọng đúng mức. Điều này đặt ra yêu cầu cần có một chương trình đào tạo chuyên sâu, giúp người học vừa nắm vững nền tảng Công tác xã hội, vừa có năng lực quản trị để vận hành hiệu quả các mô hình dịch vụ xã hội trong bối cảnh mới.

Chương trình mới, hướng tiếp cận khác biệt

Theo nội dung được trình bày và góp ý tại cuộc họp, Chương trình đào tạo Quản trị dịch vụ xã hội được xây dựng như một chương trình đại học thuộc ngành Công tác xã hội, song có định hướng chuyên sâu về quản trị. Đây cũng là điểm được nhiều thành viên Hội đồng thảo luận kỹ lưỡng, đặc biệt liên quan đến tên gọi và nội hàm khái niệm “quản trị”.

Một số ý kiến cho rằng cần làm rõ thuật ngữ “quản trị” trong chương trình có theo nghĩa quản trị hiện đại hay thiên về quản lý hành chính, từ đó xác định rõ phạm vi đào tạo, tránh chồng chéo với các ngành quản lý khác. Việc làm rõ định hướng này không chỉ giúp chương trình có bản sắc riêng, mà còn tạo thuận lợi trong công tác tuyển sinh, triển khai đào tạo và đánh giá chất lượng sau này.

Phù hợp với năng lực và định hướng phát triển của Học viện

Hội đồng cũng đánh giá việc mở chương trình đào tạo Quản trị dịch vụ xã hội là phù hợp với năng lực hiện tại của Khoa Công tác xã hội và Học viện Phụ nữ Việt Nam. Với đội ngũ giảng viên có trình độ, kinh nghiệm thực tiễn và nền tảng nghiên cứu trong lĩnh vực Công tác xã hội, Học viện có điều kiện thuận lợi để phát triển chương trình đào tạo mới này trên cơ sở kế thừa và mở rộng các chương trình đã triển khai trước đó.

Việc mở thêm chương trình đào tạo không chỉ góp phần nâng cao vị thế của Khoa Công tác xã hội, mà còn giúp đa dạng hóa ngành nghề đào tạo của Học viện, đáp ứng nhu cầu học tập ngày càng phong phú của người học trong bối cảnh xã hội nhiều biến động.

Đặt trong bối cảnh xu thế phát triển xã hội hiện nay

Từ góc nhìn rộng hơn, nhiều ý kiến cho rằng chương trình Quản trị dịch vụ xã hội phù hợp với các xu thế phát triển của xã hội Việt Nam hiện nay. Quá trình đô thị hóa, già hóa dân số, gia tăng các vấn đề về sức khỏe cộng đồng, nghèo đói, bất bình đẳng và các nhóm dễ bị tổn thương đang đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc tổ chức, quản lý và cung cấp dịch vụ xã hội một cách hiệu quả, bền vững.

Bên cạnh đó, các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về an sinh xã hội, bảo trợ xã hội và phát triển bền vững cũng tạo ra môi trường thuận lợi cho việc phát triển các loại hình dịch vụ xã hội, kéo theo nhu cầu lớn về nhân lực có năng lực quản trị trong lĩnh vực này.

Nhìn thẳng vào thách thức để hoàn thiện chương trình

Hội đồng góp ý cũng thẳng thắn chỉ ra những thách thức trong quá trình xây dựng và triển khai chương trình đào tạo Quản trị dịch vụ xã hội. Đây là chương trình đào tạo mới, chưa nằm trong danh mục ngành đào tạo phổ biến của giáo dục đại học, do đó việc chứng minh nhu cầu nhân lực, xây dựng khảo sát thị trường lao động và đáp ứng yêu cầu về đội ngũ giảng viên sẽ đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng.

Tuy nhiên, các thành viên Hội đồng thống nhất rằng, nếu được đầu tư nghiêm túc, bám sát quy trình mở ngành, tuân thủ các quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo, chương trình hoàn toàn có thể triển khai hiệu quả và tạo được dấu ấn riêng trong hệ thống đào tạo Công tác xã hội tại Việt Nam.

Triển vọng đầu ra và cơ hội nghề nghiệp cho người học

Một trong những nội dung được quan tâm là triển vọng việc làm sau khi tốt nghiệp. Theo đánh giá của Hội đồng, sinh viên tốt nghiệp chương trình Quản trị dịch vụ xã hội có thể làm việc tại các cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức chính trị – xã hội, tổ chức phi chính phủ, các cơ sở cung ứng dịch vụ xã hội, doanh nghiệp xã hội, hoặc các dự án phát triển cộng đồng trong và ngoài nước.

Với nền tảng Công tác xã hội kết hợp năng lực quản trị, người học có khả năng đảm nhiệm các vị trí như quản lý chương trình, điều phối dự án xã hội, quản trị cơ sở dịch vụ xã hội, phát triển và đánh giá dịch vụ, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống an sinh xã hội.

Đồng thuận cao từ Hội đồng – tiền đề cho bước đi tiếp theo

Kết luận cuộc họp, đa số thành viên Hội đồng bày tỏ sự đồng thuận với chủ trương xây dựng chương trình đào tạo Quản trị dịch vụ xã hội, với 91% ý kiến đồng ý, đồng thời đề nghị các đơn vị liên quan tiếp tục hoàn thiện chương trình theo đúng quy trình, bảo đảm tính thực thi và hiệu quả

Cuộc họp góp ý chương trình đào tạo Quản trị dịch vụ xã hội vì thế không chỉ là một bước chuẩn bị về mặt chuyên môn, mà còn mở ra một hướng đào tạo mới, gắn với những vấn đề xã hội đương đại. Trong bối cảnh xã hội đang thay đổi nhanh chóng, việc chuẩn bị nguồn nhân lực có khả năng quản trị các dịch vụ xã hội được xem là một yêu cầu tất yếu, góp phần đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững và nâng cao chất lượng đời sống cộng đồng.