Ngày 22/1/2026, tại Hà Nội, Hội đồng thẩm định chương trình đào tạo Phát triển và Quản lý dịch vụ xã hội đã chính thức họp, xem xét toàn diện đề án mở chương trình, từ mục tiêu, chuẩn đầu ra đến cấu trúc, nội dung và khả năng triển khai thực tế. Phiên họp không chỉ là một bước đi mang tính thủ tục, mà còn là diễn đàn học thuật – chuyên môn, nơi những vấn đề lớn của đào tạo nguồn nhân lực xã hội trong giai đoạn mới được đặt ra, phân tích và phản biện nghiêm túc.

Hội đồng thẩm định: Tập hợp chuyên gia giàu kinh nghiệm, đa dạng góc nhìn

Theo Quyết định thành lập của Giám đốc Học viện Phụ nữ Việt Nam, Hội đồng thẩm định gồm các nhà khoa học, nhà quản lý giáo dục và chuyên gia thực tiễn trong lĩnh vực công tác xã hội, quản lý dịch vụ xã hội. Chủ tịch Hội đồng là GS.TS. Nguyễn Tuấn Anh (Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – ĐHQG Hà Nội). Hai phản biện chính gồm PGS.TS. Nguyễn Trung Hải (Trường Đại học Lao động – Xã hội) và TS. Bùi Phương Đình (Học viện Hành chính và Quản trị công). Hội đồng còn có sự tham gia của đại diện cơ sở cung cấp dịch vụ xã hội: Th.S. Phạm Đình Giang – Phó Giám đốc Làng trẻ Birla Hà Nội, Ủy viên; TS. Bùi Thanh Bình – Học viện Phụ nữ Việt Nam, Ủy viên Thư ký.

Thành phần Hội đồng cho thấy cách tiếp cận nghiêm túc, liên ngành và gắn kết giữa học thuật – quản lý – thực tiễn, đúng với tinh thần của một chương trình đào tạo hướng tới phát triển và quản trị dịch vụ xã hội.

Từ “làm công tác xã hội” đến “quản trị dịch vụ xã hội”

Trình bày đề án trước Hội đồng, PGS.TS. Đoàn Thị Thanh Huyền – Trưởng khoa Công tác xã hội đã làm rõ căn cứ xây dựng chương trình, nhấn mạnh tính tất yếu của việc mở chương trình đào tạo mới trong bối cảnh hệ thống dịch vụ xã hội tại Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ. Không chỉ dừng lại ở các hoạt động hỗ trợ, can thiệp xã hội truyền thống, dịch vụ xã hội ngày nay đòi hỏi năng lực đánh giá nhu cầu, thiết kế mô hình, tổ chức cung cấp, giám sát – đánh giá và cải tiến dịch vụ, trong đó yếu tố quản trị đóng vai trò ngày càng quan trọng.

  

Chương trình được xây dựng theo hướng đào tạo cử nhân có hiểu biết nền tảng về công tác xã hội, đồng thời phát triển năng lực chuyên sâu ở hai định hướng: phát triển dịch vụ xã hội và quản trị – vận hành dịch vụ xã hội. Đây cũng là điểm nhấn được nhiều thành viên Hội đồng đánh giá cao, bởi nó phản ánh sự chuyển dịch từ “làm nghề” sang “tổ chức và quản lý nghề” – một yêu cầu tất yếu trong bối cảnh chuyên nghiệp hóa lĩnh vực xã hội.

Thảo luận chuyên môn sâu, hướng tới hoàn thiện chương trình

Trong phần nhận xét phản biện, TS. Bùi Phương Đình – Phó Giám đốc Học viện Hành chính và Quản trị công bày tỏ sự đồng thuận với mục tiêu chung của chương trình, đồng thời nhấn mạnh cần làm rõ hơn logic tiếp cận giữa “dịch vụ xã hội dựa vào cộng đồng” và “dịch vụ xã hội nói chung”. Theo ông, việc lựa chọn cách diễn đạt và phạm vi khái niệm cần được cân nhắc kỹ để vừa đảm bảo tính khoa học, vừa phản ánh đúng thực tiễn đa dạng của các mô hình dịch vụ xã hội hiện nay.

Đặc biệt, TS. Bùi Phương Đình đánh giá cao việc chuẩn đầu ra của chương trình được đối sánh với các chương trình đào tạo tương đương tại Litva, Đức và Hà Lan, cho thấy nỗ lực hội nhập quốc tế và tiếp cận các chuẩn mực đào tạo tiên tiến. Chuẩn đầu ra về kỹ năng – nhất là kỹ năng quản trị, vận hành, đánh giá dịch vụ – được xem là một điểm mạnh, phù hợp với yêu cầu thực tiễn của thị trường lao động trong lĩnh vực xã hội hiện nay.

Tuy nhiên, các thành viên hội đồng cũng đề xuất rà soát lại cách diễn đạt một số mục tiêu cụ thể để tránh trùng lặp với yêu cầu chung của chương trình đào tạo đại học, đồng thời cụ thể hóa hơn nội dung một số học phần nhằm làm nổi bật tính đặc thù của chuyên ngành mới.

Các ý kiến góp ý tập trung vào việc tái cấu trúc một số nhóm học phần theo hai trục lớn: phát triển dịch vụ xã hội và quản trị dịch vụ xã hội, giúp người học hình dung rõ hơn lộ trình hình thành năng lực chuyên môn. Một số thành viên Hội đồng đề xuất tăng cường các học phần về đánh giá nhu cầu xã hội, thiết kế và lập kế hoạch dịch vụ, quản lý tổ chức cung cấp dịch vụ, giám sát – đánh giá và quản lý tài chính, nhân lực trong lĩnh vực dịch vụ xã hội. Phần học phần tự chọn cũng được khuyến nghị chia thành các nhóm gắn với từng đối tượng hoặc lĩnh vực cụ thể, như dịch vụ xã hội cho người cao tuổi, nhóm yếu thế, nhóm đặc thù hoặc gắn với các lĩnh vực như y tế, giáo dục, phát triển cộng đồng. Cách tiếp cận này không chỉ tăng tính linh hoạt cho chương trình mà còn giúp sinh viên định hình sớm hướng nghề nghiệp.

Qua thảo luận, Hội đồng thống nhất đánh giá cấu trúc chương trình được xây dựng theo hướng logic, bao gồm các khối kiến thức: đại cương, cơ sở ngành, kiến thức ngành, kiến thức bổ trợ, thực tập và khóa luận tốt nghiệp. Nhiều nội dung trong chương trình có sự tương đồng với các chương trình đào tạo ở nước ngoài, đồng thời được điều chỉnh cho phù hợp với bối cảnh Việt Nam.

Khẳng định tính khả thi và nhu cầu xã hội

Một điểm thống nhất cao trong Hội đồng là nhận định: Chương trình đào tạo Phát triển và Quản lý dịch vụ xã hội phù hợp với nhu cầu nguồn nhân lực phục vụ phát triển kinh tế – xã hội của đất nước. Trong bối cảnh Việt Nam đang mở rộng hệ thống an sinh xã hội, thúc đẩy xã hội hóa dịch vụ công và tăng cường vai trò của các tổ chức xã hội, doanh nghiệp xã hội, nhu cầu về nhân lực có năng lực quản trị dịch vụ xã hội ngày càng rõ nét.

Hội đồng đánh giá chương trình đáp ứng đầy đủ các quy định hiện hành của Bộ Giáo dục và Đào tạo, phù hợp với khung trình độ quốc gia Việt Nam, đồng thời thể hiện được dấu ấn riêng của Học viện Phụ nữ Việt Nam trong đào tạo ngành Công tác xã hội – đặc biệt ở góc độ gắn kết giới, phát triển cộng đồng và các nhóm xã hội dễ bị tổn thương.

Kết thúc phiên họp, Hội đồng đã tiến hành bỏ phiếu thẩm định chương trình. 100% thành viên Hội đồng (5/5 phiếu) tán thành thông qua chương trình đào tạo. Hội đồng thống nhất đánh giá chương trình đạt yêu cầu về mục tiêu, chuẩn đầu ra, cấu trúc, nội dung và điều kiện đảm bảo chất lượng; đồng thời đề nghị Học viện tiếp thu các ý kiến góp ý để tiếp tục hoàn thiện hồ sơ đề án mở chương trình.

Việc tổ chức thẩm định và thông qua Chương trình đào tạo Phát triển và Quản lý dịch vụ xã hội không chỉ là một điểm nhấn trong định hướng đào tạo của Học viện Phụ nữ Việt Nam, mà còn cho thấy nỗ lực chủ động của Học viện trong việc đón đầu những yêu cầu mới của xã hội. Khi các bài toán xã hội ngày càng phức hợp, đòi hỏi cách tiếp cận chuyên nghiệp, liên ngành và bền vững, thì việc đào tạo đội ngũ cử nhân có khả năng phát triển và quản trị dịch vụ xã hội chính là một trong những lời giải quan trọng.

Từ góc độ đó, chương trình không chỉ hướng tới việc “mở thêm một ngành học”, mà còn góp phần đặt nền móng cho một thế hệ nhân lực xã hội mới, những cử nhân VWA vừa thấu hiểu cộng đồng, vừa có năng lực tổ chức, quản trị và kiến tạo giá trị xã hội trong bối cảnh phát triển và hội nhập.