English
Làm việc theo nhóm là một trong những hoạt động vô cùng quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh như hiện nay. Thực tế chỉ ra rằng sự hợp tác trong nhóm mang lại năng suất lao động và hiệu quả cao hơn gấp nhiều lần. Vì thế, khóa đào tạo này nhằm trang bị cho các học viên những kiến thức, kỹ năng, và một số kinh nghiệm để xây dựng và phát triển nhóm làm việc, nâng cao năng lực làm việc theo nhóm, nâng cao hiệu quả làm việc của nhóm và giải quyết những vấn đề xung đột trong nhóm một cách hiệu quả khi tham gia vào nhiều nhóm làm việc khác nhau trong tổ chức .
Khóa học sẽ giúp cho học viên:
Nắm được các kỹ năng đàm phán xây dựng quy tắc làm việc nhóm và xây dựng mục tiêu chung.
Phát huy vai trò của trưởng nhóm để hoạt động nhóm hiệu quả, nâng cao chất lượng công việc.
Hiểu và tôn trọng các vai trò khác nhau của các thành viên trong nhóm.
Nắm bắt được tâm lý của đối tác từ đó xây dựng được một phương thức làm việc nhóm hiệu quả.
Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và làm việc chuyên nghiệp của từng cá nhân, từ đó xây dựng hiệu quả cuối cùng cho công việc chung của nhóm.
Xác định đúng các vấn đề hoặc xung đột trong nhóm, từ đó cùng bàn bạc tìm ra giải pháp tối ưu nhất.
Đối tượng tham dự khóa học:
Ban lãnh đạo của Quý Doanh nghiệp và tập thể cán bộ các phòng, ban của Doanh nghiệp và các cá nhân có nhu cầu (đối tượng nữ)
Thời gian tổ chức khóa học: từ 5/5/2009 đến 9/5/2009
Các buổi tối: 18:00 – 21:00 (3 giờ)
Địa điểm tổ chức khóa học:
Hội trường VIP (tầng 2)
Trường Cán bộ Phụ nữ Trung ương
68 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Phương pháp đào tạo:
Trình bày của giảng viên.
Thảo luận nhóm.
Bài tập cá nhân.
Nghiên cứu tình huống thực tế.
Tham gia trò chơi.
Giảng viên:
Giảng viên của chuyên đề là những giảng viên hàng đầu của các trường Đại học đồng thời là chuyên gia tư vấn và quản lý cao cấp tại các Doanh nghiệp và tổ chức
Nguyễn Danh Nguyên – Tiến sĩ, Đại học Quốc gia Yokohama, Nhật Bản
Phan Thế Vinh – Thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Cao học Pháp Việt – Trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội
Nội dung đào tạo:
1. Tổng quan về nhóm làm việc
Khái quát chung về nhóm làm việc
Hiệu quả của nhóm làm việc
Các loại nhóm làm việc
2. Xây dựng và vận hành nhóm làm việc
Các giai đoạn của quá trình phát triển nhóm làm việc
Quy trình vận hành nhóm làm việc hiệu quả
Quá trình ra quyết địn trong nhóm làm việc
3. Điều hành nhóm làm việc
Vai trò của trưởng nhóm
Các phong cách điều hành nhóm làm việc
Các trách nhiệm của trưởng nhóm
4. Kỹ năng, phương pháp làm việc nhóm hiệu quả
Kỹ năng xây dựng mục tiêu chung của nhóm
Kỹ năng xây dựng mối quan hệ hiệp tác giữa các thành viên nhóm, lãnh đạo nhóm
Kỹ năng tổ chức hội họp, brainstorming hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Kỹ năng khuyến khích tạo động lực cho các thành viên trong nhóm.
Kỹ năng làm việc nhóm đa văn hóa.
5. Giải quyết xung đột trong nhóm làm việc
Xung đột trong nhóm làm việc: khái niệm, phân loại.
Các nguyên nhân xung đột trong nhóm làm việc.
Các phương thức giải quyết xung đột trong nhóm làm việc
Kết hợp với các bài tập tình huống và các trò chơi
6. Bài tập tình huống
Bài tập cá nhân: Phẩm chất của người lãnh đạo nhóm
Bài tập tình huống về quan hệ giữa các thành viên trong nhóm
Bài tập tình huống về xung đột trong nhóm
Bài tập tình huống về giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm
7. Trò chơi minh hoạ
Trò chơi về vai trò của các thành viên trong nhóm
Trò chơi về sự đóng góp của các thành viên trong nhóm
Trò chơi về sự khác biệt giữa các thành viên trong nhóm
Trò chơi về sự phân chia công việc và phối hợp công việc
Chi phí khóa học: (đã bao gồm tài liệu, tea-break và chứng chỉ)
Với học viên đã tham gia khoá học khác của chương trình: 300.000VNĐ/người
Với đối tượng khác: 500.000VNĐ/người
(Chi phí trên đã có sự hỗ trợ của Dự án)
Tel: 04. 3775 9786 – 37755631 Fax: 04.7751615
Email : cet.caw@gmail.com
